Политика за поверителност
В сила от: 8 юли 2025 г.
Тази политика описва какви данни събираме, как ги използваме и как ги съхраняваме, когато създавате Revamle ID и използвате продукти и услуги, свързани с Revamle, включително Playgrounds.
С използването на услугите на Revamle, вие се съгласявате с условията, описани по-долу.
1. Какви данни събираме
1.1 Данни за профила
При създаване на Revamle ID събираме:
- Имейл адрес (използва се за вход, възстановяване и уведомления)
- Потребителско име (използва се за вход и като идентификатор в платформите)
Промяна на имейл или потребителско име е възможна. Предишното може да бъде върнато в рамките на 14 дни. След този период те могат да станат достъпни за други потребители. Избор на напълно нов имейл или потребителско име (различен от предишното) е възможен едва след изтичането на този период.
1.2 Данни при удостоверяване
С цел защита при вход, съхраняваме информация за устройството за срок от 14 дни, включително:
- Тип устройство, производител и модел
- Процесор
- Операционна система и браузър
- IP адрес
Тези данни се използват единствено за валидиране на автентичността на сесиите. Ако пожелаете да „запомните“ дадено устройство, проверка няма да се изисква от него за следващите 14 дни.
Ако бъдат направени прекомерно много неуспешни опити за вход, профилът Ви може временно да бъде заключен. Активните сесии ще останат действащи. Достъпът може да бъде възстановен моментално чрез нулиране на паролата.
1.3 Кодове
Изпращаме:
- Кодове за вход
- Кодове за възстановяване на профил
Всеки код е валиден само 5 минути и се изпраща по имейл.
1.4 Дейност в продуктите на Revamle
Събираме и съхраняваме само необходимите данни, свързани с употребата на нашите услуги:
- Споделено съдържание (напр. коментари, сигнали, харесвания)
- Действия в продуктите, които са свързани с Вашия профил или други потребители
Не следим външна активност и не съхраняваме такива данни.
2. Покупки
2.1 Чрез Stripe
При покупка чрез Stripe, Revamle ID е необходим за достъп до продукта.
2.2 Чрез Steam
Ако закупите продукт чрез Steam, Steam акаунтът, който го притежава, трябва да бъде свързан с Revamle ID. Свързването е еднократно и перманентно. При изтриване на профила, Steam акаунтът може да бъде свързан повторно с друг Revamle ID.
2.3 Възстановяване на суми
Продукти, закупени чрез Stripe, подлежат на възстановяване в рамките на 14 дни от датата на покупката. Ако даден продукт е бил възстановен веднъж и след това закупен отново, той не подлежи на ново възстановяване.
За покупки, направени чрез Steam, важи политиката за възстановяване на Steam. Revamle не обработва възстановявания за такива покупки.
3. Изтриване на профил
Можете да заявите изтриване на профила си по всяко време. Процесът е в два етапа:
- Етап 1: 14-дневен период, в който можете да прекратите процеса, като влезете в профила си.
- Етап 2: Ако не прекратите заявката, профилът преминава във втори 14-дневен период, след който всички данни и покупки (чрез Stripe) ще бъдат необратимо изтрити. Steam акаунти, свързани с профила, ще бъдат отвързани и могат да се използват с друг профил.
След окончателно изтриване, данните не подлежат на възстановяване.
4. Актуализации на политиката
Възможно е да правим промени в настоящата политика. Ще бъдете уведомени и ще трябва да се съгласите с новите условия, за да продължите да използвате Revamle услугите. До тогава, някои функции може да бъдат временно ограничени.
5. Защита на данните
Revamle не продава и не споделя личните Ви данни с трети страни. Данните не се използват за маркетинг или профилиране. Всички събрани данни се използват само за нуждите на услугите, които предлагаме.
Определени типове съдържание може да бъдат премахнати от профила Ви, но да останат съхранени в системата с цел осигуряване на функционалност и запазване на свързани зависимости. Съдържание, подлежащо на преглед или модерация, може да бъде временно задържано и окончателно изтрито със забавяне до 14 дни.
При възстановяване на сума за продукт, свързаната с него активност не се изтрива автоматично. Такова съдържание може да бъде премахнато ръчно от потребителя преди заявката за възстановяване или впоследствие чрез изтриване на съответния Revamle ID профил.
6. Контакт и поддръжка
Ако имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас на:
support@revamle.com