Política de Privacidade

Data de vigência: 8 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando cria e utiliza uma Revamle ID ou acede a produtos e serviços associados à Revamle, incluindo Playgrounds.

Ao utilizar os serviços da Revamle, concorda com os termos descritos abaixo.

1. O que recolhemos

1.1 Informações da conta

Ao criar uma Revamle ID, recolhemos:

• Endereço de e-mail (usado para verificação de login, recuperação e notificações)
• Nome de utilizador (usado para login e exibição de identidade em todos os serviços)

Tanto o seu e-mail como o nome de utilizador podem ser alterados. Se alterados, o e-mail ou nome de utilizador anterior pode ser reutilizado por si dentro de um período de 14 dias. Depois disso, eles podem ficar disponíveis para outras pessoas. Durante esse período de 14 dias, a mudança para um e-mail ou nome de utilizador completamente novo é restrita — apenas o anterior pode ser restaurado.

1.2 Dados de autenticação

Para garantir a segurança da conta durante os inícios de sessão, armazenamos os dados do dispositivo por 14 dias, incluindo:

• Tipo, fabricante e modelo do dispositivo
• CPU
• Sistema operativo e navegador
• Endereço IP

Esses dados são usados apenas para verificar a autenticidade das suas tentativas de login. Se optar por «lembrar» um dispositivo, a verificação será ignorada durante os próximos 14 dias a partir desse dispositivo.

Se ocorrerem repetidas tentativas de início de sessão falhadas, a sua conta poderá ser temporariamente bloqueada. No entanto, as sessões em curso permanecem ativas. Pode recuperar o acesso instantaneamente através do processo de redefinição da palavra-passe.

1.3 Códigos

Enviamos:

• Códigos de verificação (para login)
• Códigos de recuperação (para restauração da conta)

Ambos são válidos por 5 minutos e enviados por e-mail.

1.4 Atividade nos produtos Revamle

Recolhemos e armazenamos apenas os dados necessários relacionados com a sua utilização dos serviços Revamle:

• Conteúdo partilhado (por exemplo, comentários, denúncias, gostos)
• Ações dentro do produto que afetam a sua conta ou outros utilizadores

Nenhuma atividade externa é rastreada ou armazenada.

2. Compras

2.1 Através do Stripe

Ao comprar através do Stripe, é necessário o seu Revamle ID para aceder ao produto.

2.2 Através do Steam

Ao comprar através do Steam, a conta Steam que possui o produto deve estar vinculada ao seu Revamle ID. A vinculação é única e permanente. Se o seu Revamle ID for excluído, a conta Steam poderá ser vinculada novamente a um Revamle ID diferente.

2.3 Reembolsos

Os produtos adquiridos através do Stripe podem ser reembolsados no prazo de 14 dias a contar da data da compra. Se um produto já tiver sido reembolsado e for adquirido novamente, não será elegível para um segundo reembolso.

Para compras realizadas através do Steam, aplica-se a política de reembolso do Steam. A Revamle não processa reembolsos de compras feitas via Steam.

3. Eliminação da conta

Pode solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento. O processo é dividido em duas fases:

• Fase 1: Um período de carência de 14 dias durante o qual pode cancelar a solicitação ao iniciar sessão.
• Fase 2: Caso a solicitação não seja cancelada, a conta entra numa fase final de 14 dias, após a qual todos os dados e compras (via Stripe) serão permanentemente eliminados. Contas Steam vinculadas ao perfil serão desvinculadas e poderão ser ligadas a outro Revamle ID.

Após a eliminação, os dados não poderão ser recuperados.

4. Atualizações da política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Nesses casos, você será notificado e poderá ser necessário aceitar os novos termos para continuar a utilizar os serviços da Revamle. Até aceitar, certas funcionalidades poderão ficar temporariamente indisponíveis.

5. Proteção e integridade dos dados

A Revamle não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros. Não utilizamos seus dados para marketing ou criação de perfis. Todos os dados coletados são estritamente usados para operar e melhorar os nossos serviços.

Certos tipos de conteúdo podem ser removidos do seu perfil, mas permanecem armazenados no sistema para garantir a funcionalidade do serviço e preservar as dependências relacionadas. O conteúdo sujeito a revisão ou moderação pode ser retido temporariamente e excluído permanentemente após um atraso de até 14 dias.

A atividade associada ao produto reembolsado não é eliminada automaticamente. Esse conteúdo pode ser removido manualmente pelo utilizador antes de solicitar um reembolso ou posteriormente, eliminando a conta Revamle ID relevante.

6. Contacto e suporte

Se tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos em: